إدارة التواصل في المشروع

إسم الدورة
إدارة التواصل في المشروع
مدة الدورة 24 ساعة تدريبية
وصف الدورة تركز هذه الدورة التدريبية على أحد العناصر الأساسية في المشروع و هو الإتصالات و التواصل و تعالجها من مفهوم إدارة المشاريع.
يكتسب المتدربون في هذه الدورة المعلومات الضرورية و التي تشحذ مهاراتهم في التواصل الفعال و الذي بدوره يعينهم على تخطيط و إدارة التواصل في مشاريعهم بشكل متميز و فعال.
المنتفعون من الدورة مدراء المشاريع، منسقوا المشاريع ، رؤساء أفرقة المشاريع و أعضاء أفرقة المشاريع.
   
الخطوط العريضة للدورة
1. مقدمة
  • ما هو التواصل؟
  • ما هو التواصل في المشاريع؟
  • التعقيد في التواصل في المشاريع
  • فهم نموذج التواصل
  • 2. تخطيط التواصل في المشاريع
  • تحديد احتياجات أصحاب المصلحة من المعلومات
  • تحليل احتياجات أصحاب المصلحة من المعلومات
  • تقليل التعقيد في التواصل في المشاريع
  • العوامل التي تؤثر على التواصل في مشروعك
  • وسائط التواصل
  • 3. خطة التواصل لمشروعك
  • ما هي خطة التواصل للمشروع؟
  • كيفية إنشاء و تطوير خطة التواصل للمشروع
  • محتويات خطة التواصل للمشروع
  • 4. جدول التواصل
  • ما هو؟
  • أهمية جدول التواصل و فعاليته
  • كيفية إنشائه و تطويره
  • 5. طرق التواصل
  • التواصل التفاعلي
  • التواصل بطريقة الدفع
  • التواصل بطريقة السحب
  • مزج طرق مختلفة من التواصل
  • 6. أبعاد التواصل
  • التواصل الرسمي
  • التواصل غير الرسمي
  • التواصل الشفهي (الكلامي)
  • التواصل اللا شفهي (لا كلامي)
  • التواصل المكتوب
  • التواصل اللا لغوي
  • 7. المهارات الأساسية في التواصل
  • الإنصات
  • السؤال و التساؤل
  • التوجيه
  • التفاوض
  • الإقناع
  • فض الخلاف
  • 8. أمثلة على التواصل
  • مؤشرات أداء المشروعتواصل سئ
  • تنبؤات المشروعتواصل جيد
  • نصائح للتواصل الجيد
  • جميع الحقوق محفوظة لموج للإستشارات الإدارية. رقم التسجيل 178170 الأردن  
    البريد: